如何联系电客服？

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视频一直加载不出来，直播很卡应该怎么办？

首先更换WIFI和4G/5G网络重新进入，如果依然无法解决，可退出后再次进入直播或视频观看。

课程有回放吗？回放有效时长是多久？

直播课程结束后就会产生回放，回放有效期为3年，如果时间上有所变化，可以以页面显示、课程助理老师设置为准